Livraison offerte pour toute commande vers La Réunion

FAQs

Nos maillots de bain

Vous pouvez retrouver l’essentiel du procédé de fabrication de nos maillots de bain ici.
Nos maillots de bain sont faits à partir de fibre ECONYL® de haute qualité.

  • 92% Polyamide, 8% Spandex
  • 80% Nylon, 20% Spandex
  • 78% Polyamide recyclé, 22% Spandex

Quelle taille commander ?

Vous pouvez retrouver notre charte des tailles ci-dessous

Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille la plus grande.

Comment prendre soin de mon maillot ?

  • Rincez immédiatement votre maillot, surtout après un séjour dans de l’eau chlorée et/ou dans un bain à remous
  • Lavez vos maillots à la main, avec de l’eau savonneuse et à l’eau froide
  • Faites sécher vos maillots à plat, à lumière indirecte du soleil
  • Ne mettez pas vos maillots à la machine à laver et/ou au séchoir
  • Soyez prudents avec les huiles pailletées, les huiles solaires, les produits de bronzage et les crèmes solaires.

Retours et échanges

Quelque chose ne va avec votre commande? Nous sommes ravis de vous offrir l’échange de vos produits ou un avoir valable sur le site. Merci de nous envoyer un mail à cette adresse pour commencer le processus:

A noter:
Les retours ne peuvent être qu’échangés ou faire l’objet d’un avoir.
Tous les produits doivent être renvoyés dans leur état originel: non lavés, non portés, non endommagés, sans traces de maquillage, sans déodorant, sans parfum et ils doivent toujours porter le sticker hygiénique.
Nous nous réservons le droit de refuser d’échanger votre produit si celui-ci a clairement été endommagé ou porté.

Quand est-ce que ma commande sera envoyée

Le traitement des commandes se fait en en 3 jours ouvrés. Un mail avec le numéro de suivi de la commande vous sera envoyé dès que le transporteur prendra en charge votre colis.

Puis-je annuler ma commande ?

Nos équipes travaillent très dure pour que vos colis soient traités le plus vite possible, dès le passage de la commande. Ainsi, il n’est pas possible de modifier ou d’annuler une commande dès lors que celle-ci a été passée.

Commander depuis la métropole ?

Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir des maillots jusqu’en France métropolitaine.
Les frais d’envoi s’élèvent à 12€.
Veuillez noter que les temps de livraison seront également plus longs du fait de la distance.

Une question à laquelle nous n’avons pas répondu ?

Si vous n’avez pas trouvé de réponses à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter

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